Odpowiedź główna Witam,

Dziękujemy za sugestię. Zastanawiamy się nad dodaniem tego hostingu i niewykluczone, że pojawi się już w grudniu.

Pozdrawiam

Odpowiedź główna Witam,

Doładowania SMS cały czas działają i są wykorzystywane przez użytkowników. Jeśli otrzymuje się odmowę, to problem jest prawdopodobnie po stronie wysyłającego - proszę sprawdzić czy numer i treść SMS-a są zgodne z podanymi na stronie. Jeśli są, a dalej jest odmowa, to może być jakiś problem z telefonem lub siecią GSM. Są to już czynniki niezależne od nas.

Pozdrawiam

Odpowiedź główna Witam,

Tak, planujemy dalej obsługiwać ten hosting. No ale nie możemy zagwarantować, że np. nie zniknie nagle z sieci, bo tak już się zdarzało w przypadku innych. Lista hostingów jest zmienna i czasami występują na niej przetasowania z różnych powodów, zazwyczaj niezależnych od nas.

Pozdrawiam

Odpowiedź główna Witam,

Również nie jesteśmy szczęśliwi z faktu, iż wymienionych hostingów nie ma w naszej ofercie. Niestety, z różnych powodów, ale musieliśmy je wycofać. Widać nie tylko u nas tak wygląda sytuacja z tymi hostingami i generalnie wątpliwe, aby coś się w tutaj zmieniło.

Bytewhale w najbliższej przyszłości również chyba się nie pojawi.

Pozdrawiam

Odpowiedź główna Dziękujemy bardzo za sugestię. Poważnie zastanawiamy się nad dodaniem do oferty hostingu tezfiles i niewykluczone, że w ciągu kilku tygodni się u nas pojawi.

Odpowiedź główna Hosting fileboom działa i cały czas są pobierane pliki. Być może trafiło na jakieś nie działające, ale to są bardzo rzadkie przypadki.

Odpowiedź główna Proszę zgłosić problem przez formularz kontaktowy, podając swój login w serwisie i linki które nie zadziałały.

Odpowiedź główna Proszę zgłosić problem przez formularz kontaktowy i podać swój login w serwisie oraz link do tego pliku. Sprawdzimy w czym jest problem. Generalnie usuwanie plików działa.

Odpowiedź główna Z powodu wyłączenia wyszukiwarki przez serwis filestube musieliśmy nieco ją przebudować i korzystać z innych źródeł. Stąd mniejsza liczba plików w wynikach wyszukiwania. Mamy nadzieję, że jednak wyświetlane wyniki pozwolą znaleźć to czego użytkownicy szukają.

Odpowiedź główna Zazwyczaj przyczyną blokady są nieudane próby zalogowania się przez błędnie wpisanie hasła lub loginu. Wówczas proszę pisać przez formularz kontaktowy lub e-mail prośbę o przyspieszone zdjęcie blokady.

Odpowiedź główna Z JDownloaderem czasami są problemy. Proszę przesłać przez formularz kontaktowy te niedziałające linki i postaramy się rozwiązać ten problem.

Odpowiedź główna Zgadza się, były ostatnio problemy z datafile i dlatego został wyłączony do momentu aż uda się je rozwiązać. Cieszymy się, że podoba się pomysł na nasz serwis:)

Odpowiedź główna Proszę takie sytuacje zgłaszać przez formularz kontaktowy lub e-mail, podając swój login w serwisie oraz linki, które nie dały się pobrać. Jeśli transfer został odjęty nieprawidłowo, to zwrócimy go z nawiązką.

Odpowiedź główna Proszę takie sytuacje zgłasać przez formularz kontaktowy lub e-mail, podając swój login w serwisie. Jeśli transfer został odjęty nieprawidłowo, to zwrócimy go z nawiązką.

Odpowiedź główna Proszę takie sytuacje zgłasać przez formularz kontaktowy lub e-mail, podając swój e-mail i przybliżoną datę wysłania SMS. Jeśli rzeczywiście był błąd po naszej stronie, to wyślemy nowy kod.

Odpowiedź główna Dziękujemy za sugestię. Przeanalizujemy możliwość dodania tego serwisu i niewykluczone, że w przyszłości się u nas pojawi.

Odpowiedź główna Ok, postaram się to wyjaśnić. Przede wszystkim trzeba pamiętać, aby wklejać linki do plików, a nie do katalogów - pobierania całych katalogów póki co nie obsługujemy.

Jeśli jesteśmy w jakimś katalogu z plikami, należy na nazwie pliku kliknąć prawym przyciskiem i następnie "kopiuj adres odnośnika"/"kopiuj adres" (w zależności od przeglądarki). Ten skopiowany adres wklejamy jako link w polu dodawania linków premboxa i klikamy "Dodaj linki" co kończy cały proces.

Można też po kliknięciu prawym przyciskiem otworzyć stronę pliku w nowej karcie i skopiować URL z paska adresu przeglądarki.

Mam nadzieję, że nie będzie już problemów:-)

Odpowiedź główna Na chwilę obecną, spośród 48 obsługiwanych hostingów, 45 jest aktywnych i działa. Wydaje mi się, że to całkiem dobry wynik, szczególnie w porównaniu z konkurencją gdzie rzeczywiście co drugi plik nie działa.

W tej branży sytuacja jest bardzo dynamiczna, cały czas zachodzą jakieś zmiany w hostingach, nakładane są bany na konta, itp. Przez to czasami zdarzają się sytuacje, że musimy wyłączyć tymczasowo hosting, ponieważ nie jesteśmy w stanie zapewnić wystarczająco wysokiej jakości usługi pobierania z niego. Chronimy w ten sposób użytkowników przed stratą czasu na szukanie i nieudane próby pobrania.

Być może trafił Pan akurat trafił na jeden z 3 wyłączonych, więc dość pechowo. Proszę sprawdzić więcej linków i na pewno większość będzie działać.

Odpowiedź główna Jeśli jakiś link nie działa, proszę taką sytuację zgłaszać przez formularz kontaktowy lub e-mail, podając swój login w serwisie. W uzasadnionych przypadkach dokonujemy zwrotu dokonanej wpłaty.

Odpowiedź główna Mogło się tak zdarzyć jeśli konto zostało zablokowane po raz drugi - tym razem już na stałe. Proszę napisać jeszcze raz maila, podając swój login i odblokujemy zablokowane IP.

Odpowiedź główna Od kilku dni znowu działa i można pobierać.

Odpowiedź główna Takie sytuacje proszę zgłaszać przez formularz kontaktowy lub e-mail, podając swój login w serwisie.

Niesłusznie odliczony transfer zawsze zwracamy, a w przypadku przerwania pobierania transfer nie jest odliczany.

Odpowiedź główna Po zalogowaniu się, w menu użytkownika (po lewej) klikamy w "Zwiększ transfer", a następnie w polu tekstowym "Otrzymany kod" wpisujemy swój kod i naciskamy przycisk "Doładuj".

Odpowiedź główna Jeśli link nie zadziała, to proszę spróbować ponownie za kilka godzin lub zgłosić sytuację przez formularz kontaktowy.