Odpowiedź główna Czasami są problemy z tym hostingiem, za które przepraszamy. W chwili obecnej działa poprawnie.

Odpowiedź główna Proszę spróbować ponownie. W chwili obecnej oba hostingi działają.

Odpowiedź główna Jeśli transfer został naliczony nieprawidłowo, to zgłasza się taką sytuację mailowo i my zawsze transfer zwracamy z nawiązką.

Odpowiedź główna Już działa poprawnie.

Odpowiedź główna Transfer w promocji HappyHour można wykorzystywać w różnych godzinach, w zależności od hostingu, z którego chce się pobierać pliki. Dla niektórych hostingów obowiązuje przez całą dobę, a dla innych tylko w godzinach nocnych i porannych (2-10).

Dokładna informacja o naliczaniu transferu jest dostępna po zalogowaniu na liście hostingów z lewej strony pod menu.

Odpowiedź główna Kod trzeba wpisać na podstronie "Zwiększ transfer" w polu tekstowym "Otrzymany kod". Po wpisaniu należy kliknąć w przycisk "Doładuj". System wyświetli informację potwierdzającą doładowanie lub informację o błędzie.

Odpowiedź główna Taką sytuację proszę zgłaszać mailowo lub przez formularz kontaktowy, podając swój login oraz linki do źle pobranych plików. Nieprawidłowo odliczony transfer zawsze zwracamy.

Odpowiedź główna Tak się czasami dzieje w przypadku filmów pobieranych z catshare - serwer źródłowy nie wysyła pełnego pliku. W każdym razie transferu nie odejmujemy w tej sytuacji. Postaramy się jakoś rozwiązać ten problem.

Odpowiedź główna HappyHours wypadają różnie w zależności od hostingu. Dla niektórych hostingów trwają przez całą dobę, a dla innych są w godzinach 2-10 rano. Dokładną informację o godzinach i naliczaniu w poszczególnych hostingach widać po zalogowaniu się na liście hostingów z lewej strony.

Odpowiedź główna Pobieranie wygląda tak samo jak z pozostałych hostingów, z tą różnicą, że nie jest możliwe na darmowym koncie.

Proszę zapoznać się ze stroną "Jak to działa" pod adresem http://prembox.com/how-it-works.html, gdzie jest pokazane krok po kroku jak pobierać i dodawać pliki. Poza tym warto też skorzystać z pomocy kontekstowej dostępnej po kliknięciu w niebieską ikonę znaku zapytania dla większości z boksów.

Odpowiedź główna Informacja jest dostępna po zalogowaniu się, na liście hostingów widocznej z lewej strony.

Odpowiedź główna I tak jesteśmy najtańsi - u konkurencji jest od 300 do 800% o ile w ogóle jest obsługiwany:)

Odpowiedź główna Dziękujemy za propozycję. Przeanalizujemy popularność tego hostingu oraz zapotrzebowanie na niego wśród naszych użytkowników i na tej podstawie podejmiemy decyzję o dodaniu go u nas.

Odpowiedź główna Proszę zapoznać się ze stroną "Jak to działa" pod adresem http://prembox.com/how-it-works.html, gdzie jest pokazane krok po kroku jak pobierać i dodawać pliki. Poza tym warto też skorzystać z pomocy kontekstowej dostępnej po kliknięciu w niebieską ikonę znaku zapytania dla większości z boksów.

Odpowiedź główna Tak się dzieje tylko chwilę po doładowaniu konta. Wystarczy chwilę poczekać lub odświeżyć stronę i błąd przestanie się pokazywać. Niebawem rozwiążemy ten problem.

Odpowiedź główna Myślimy o dodaniu kont czasowych do naszej oferty i w pierwszym kwartale 2014 powinny się u nas pojawić. Dziękujemy za sugestię.

Odpowiedź główna Te obliczenia są błędne. Przy najmniejszym pakiecie u nas wychodzi 1,25 PLN/GB, w chomikuj przy porównywalnym 1,40 PLN/GB. Przy większych pakietach różnice są większe na naszą korzyść.

Na przykład przy pakiecie 100 GB, w chomikuj cena wynosi 0,92 PLN/GB, a u nas 0,65 PLN/GB. A jeśli u nas wykupi się pakiet 500 GB, to cena za GB w chomikuj wyniesie tylko 0,44 PLN, czyli ponad 2x taniej niż przy największym pakiecie dostępnym bezpośrednio w chomikuj.

Czyli nie ma mowy o oszustwie, trzeba tylko przeanalizować dokładniej ofertę.

Odpowiedź główna W takich sytuacjach proszę korzystać z formularza kontaktowego lub e-maila, podając przy zgłoszeniu swój login w serwisie. Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie. Jeśli transfer zostanie niesłusznie odjęty, to zwrócimy go z nawiązką.

Odpowiedź główna Dziękujemy za sugestię:) Niewykluczone, że w niedalekiej przyszłości wprowadzimy takie rozwiązanie.

Odpowiedź główna Dziękujemy za sugestię:) Myśleliśmy już kiedyś nad takim rozwiązaniem i być może coś podobnego wprowadzimy w 2014 roku.

Odpowiedź główna Zastanawiamy się nad wprowadzeniem takiej opcji. Jeszcze nie została podjęta decyzja, ale możliwe, że niedługo takie doładowania się pojawią.

Odpowiedź główna Bardzo nam miło:) Cały czas pracujemy nad poprawieniem działania oraz rozszerzeniem oferty i niebawem w naszym serwisie pojawi się jeszcze więcej hostingów.

Odpowiedź główna Proszę pamiętać o zaznaczeniu linków, które chcemy otrzymać w postaci linków bezpośrednich. Bez tego nic się nie pojawi. Ponadto dla plików zakończonych nie można wygenerować takich linków.

Odpowiedź główna Proszę usunąć listy plików te, które się nie pobrały lub nie chcemy ich pobierać, a następnie dodać jeszcze raz.